Política de Privacidad
Última actualización: 22 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social: Zylaris Software, S.L.
- CIF: B75957613
- Domicilio social: Calle Melchor Cano, 1, 28008 Madrid, España
- Email de contacto: info@zylaris.es
2. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad regula exclusivamente el tratamiento de datos personales que Zylaris realiza a través del sitio web zylaris.com.
Importante: las aplicaciones móviles de Zylaris (Hojaria, JourGuide y demás) tienen sus propias Políticas de Privacidad específicas, disponibles en sus respectivos sitios web. Esta política NO cubre el tratamiento de datos a través de dichas aplicaciones.
3. Qué datos recopilamos
A través del sitio web, Zylaris únicamente recoge los datos personales que usted nos facilita voluntariamente cuando nos escribe por email a info@zylaris.es:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (si lo facilita)
- Mensaje o consulta
No utilizamos cookies de seguimiento, herramientas de analítica ni servicios de publicidad. Tampoco recopilamos datos de navegación más allá de los registros técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servidor (logs de acceso conservados durante un período máximo de 30 días).
4. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados serán tratados exclusivamente para:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender su consulta o solicitud | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Mantener comunicación posterior | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No utilizaremos sus datos para envío de comunicaciones comerciales, marketing, perfilado, ni los cederemos a terceros con fines publicitarios.
5. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para responder a su consulta y, en su caso, mantener la comunicación posterior, con un máximo de 2 años desde la última interacción. Transcurrido dicho plazo, sus datos serán eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales serán tratados internamente por Zylaris y no se cederán a terceros, salvo a los siguientes prestadores técnicos:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sitio web | UE (Frankfurt) |
| Google LLC (Workspace) | Correo electrónico corporativo | UE / EE.UU. |
Las transferencias internacionales a EE.UU., si las hubiera, se realizan al amparo del Data Privacy Framework (DPF) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo.
No vendemos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
7. Derechos del usuario
Como interesado, le asisten los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Cómo ejercer sus derechos
Envíe un correo a info@zylaris.es indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Reclamación ante la AEPD
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a personal autorizado
- Revisión periódica de accesos y permisos
9. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analíticas ni publicitarias.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones
Zylaris se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en https://zylaris.com/privacy con la fecha de la última actualización.
11. Legislación aplicable
Esta Política se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Contacto
Zylaris Software, S.L.Calle Melchor Cano, 1
28008 Madrid, España
Email: info@zylaris.es